Материал телеканала «Санкт-Петербург» рассказывает о том, как получить компенсацию от производителя в случае некачественного ремонта.
Конечно, получение квартиры в новостройке для владельца — большое удовольствие. Однако зачастую возникают претензии к отделке. После подписания акта приема-передачи выявляются некоторые дефекты. Сегодня мы расскажем, как получить компенсацию от производителя за некачественный ремонт.
Двойные стеклопакеты, трещины в стенах, отсутствие окон с дренажными протечками — такие дефекты при получении квартиры новый владелец видит сразу. Однако многие дефекты часто остаются незамеченными и могут стать причиной многих проблем.
‘Люди сами не обнаруживают отслаивающиеся слои штукатурки, ненормальные стены, нестандартные полы, щели под плиткой. А электрики вряд ли увидят правильность работы вентиляции», — говорит менеджер специализированной компании Павел Киреев.
Именно поэтому многие вызывают специалистов на приемку. Все дефекты должны быть зафиксированы в специальном акте о недоделках. Его составляет подрядчик. После этого у организации есть 60 дней, чтобы все исправить.
Через два года после покупки квартиры я полез в душ, случайно задел плитку на стене и она просто упала мне на руки, — рассказывает Максим Танаевский, владелец квартиры.
Вскоре начали капать окна и балкон. Максим Танаевский хотел отремонтировать все своими руками и за свой счет, но его знакомый сказал: по закону гарантийные обязательства действуют в течение пяти лет после сдачи новой квартиры и в течение двух лет, если жилье приобретено собственником.
В течение этого срока можно устранить все возникшие дефекты. Так вот, один из вариантов, который мы рассматриваем, — это включение компенсации расходов на их устранение», — говорит юрист Владимир Маликин.
Этот вопрос можно решить самостоятельно с помощью юриста. Однако в любом случае требуется экспертиза.
Первое, что нужно сделать, — написать претензию с приложением фото- и видеодоказательств. Документ направляется контрагенту подрядчика письмом, зарегистрированным с уведомлением. При этом второй подписанный экземпляр должен оставаться на руках.
Формы и примеры можно найти в интернете. Срок проверки — до 30 дней. Если производитель не отвечает, необходимо обратиться в суд.
Здесь все немного проще. Да, это исковое заявление в суд. В дальнейшем, если вы не согласитесь на предварительное судебное заседание, возможно проведение судебно-медицинских экспертиз. Как правило, в большинстве случаев они похожи или элементы похожи, но не сильно отличаются от досудебных. В дальнейшем, конечно, будут судебные решения и взыскания», — говорит адвокат.
Лиазан Сарипова также решила довести дело до конца и получить компенсацию за некачественную отделку. Ее работник по найму потребовал огромный счет за ремонт недавно купленной квартиры. Ему удалось отсудить деньги у подрядчика.
«Устранение дефектов от производителя обошлось мне всего в два миллиона, около 1,5 миллиона, что очень существенно». Владелец квартиры в Ляйсан Шарипова говорит: «Мне очень жаль, что приходится платить деньги».
Если иск отредактирован, то шансы получить компенсацию через суд очень высоки, но процедура может затянуться на 1,5 года. В течение всего этого срока ничего нельзя восстанавливать. Однако подождать стоит, так как вам не придется проводить ремонт за свой счет.
Как получить возмещение от застройщика за некачественный ремонт в новостройке
2. могу ли я получить компенсацию от производителя за некачественный ремонт, ведь мой дом был сдан пять лет назад?
Ответы юристов (1)
Законодательством Российской Федерации предусмотрено, что в случае проведения в квартире ремонта ненадлежащего качества собственник вправе потребовать от изготовителя возместить убытки или устранить недостатки. Для этого необходимо обратиться к подрядчику с требованием организовать ремонт квартиры или возместить убытки. Если подрядчик откажется выполнить ваши требования, вы имеете право обратиться в судебные органы с требованием о возмещении убытков или о восстановлении убытков. Если решение будет принято в вашу пользу, подрядчик обязан выплатить компенсацию за причиненный ущерб.
Чтобы получить компенсацию от производителя за некачественный ремонт, необходимо сначала обратиться в строительную компанию. В этом случае необходимо подготовить и собрать следующие документы
Также стоит обратить внимание на срок исковой давности по требованиям о возмещении ущерба. Согласно статье 196 Гражданского кодекса РФ, исковое заявление должно быть подано в течение трех лет, как узнало или узнало лицо о своем правонарушении. Его права.
Статья, применимая к данному делу:
Задайте вопрос прямо сейчас, и вас увидят сотни экспертов по всей России. Получите первый ответ в течение 15 минут! Юридическая помощь оказывается и оплачивается бесплатно.
Услуги юристов
Консультация может помочь в случае депортации.
После принятия 7 апреля новой поправки к государственному кредитному договору все граждане теперь могут получить кредитные каникулы, потому что люди, которые не могут вовремя вносить платежи, имеют право на перенос срочных платежей. Это называется кредитными каникулами — время, когда россияне могут не платить по кредитам, сидеть в карантине и не зарабатывать деньги.
Взыскание с застройщика за некачественный ремонт
Отделка квартиры от производителя не всегда соответствует стандартам качества и требованиям технических регламентов и проектной документации. Как правило, отделочные работы выполняет подрядная организация, но дольщики могут предъявить претензии за недоделки к подрядчику.
Право подрядчиков на взыскание неустойки за некачественный ремонт гарантировано Федеральным законом N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости» и защите прав потребителей. . Существует несколько возможностей взыскать компенсацию с производителя по ДДУ, если дольщик обнаружит строительные дефекты в отделке квартиры при ее приемке.
Чтобы получить компенсацию за низкое качество отделки от производителя, он должен обратиться в суд и представить список выявленных дефектов в ходе официального разбирательства. Получение компенсации от производителя возможно только при правильном оформлении необходимой документации. Для этого необходимо провести предварительные постановления и техническую экспертизу.
Наши специалисты готовят экспертное заключение, прежде чем
После подготовки экспертного заключения составляется официальная претензия и счет-фактура. Наши юристы представляют ваши интересы в суде. Взыскать с застройщика ущерб из-за некачественной отделки — это реально. Не бойтесь — мы готовы вам помочь. На счету «Профприемки» — многочисленные доходы, десятки клиентов получили солидные компенсации за недоделки застройщика.
Юридическое сопровождение от «Профприемки» включает:
В положительном исходе дела и выплате производителем вознаграждения компания заинтересована не меньше, чем ее клиенты. Мы имеем большой опыт работы со многими производителями и знакомы с типичными дефектами, которые они допускают, а также с особенностями взаимодействия с представителями этих строительных компаний.
При необходимости наши специалисты помогут
Взыскание с подрядчика за ухудшение качества строительства возможно не только до получения квартиры, но и после получения ключей и заселения в квартиру.
При проведении специализированной производственно-технической экспертизы вы обнаружите, что многочисленные производственные дефекты не останутся незамеченными. Позвоните нам, мы проверим всю документацию и обязательно поможем решить вашу проблему.
Как получить компенсацию от застройщика за строительные недостатки: алгоритм действий
Читайте в материале Riamo о том, как дефекты дома, стоит ли предъявлять претензии производителю и взыскивать с него деньги за некачественный ремонт.
В каких случаях можно требовать устранения строительных недостатков
Иск к подрядчику может быть предъявлен и при наличии скрытых дефектов, например, повышенного радиационного фона, опасного электромагнитного излучения, выделения токсичных веществ (например, аммиака, формальдегида) из некачественных строительных материалов и т. д.
Какую компенсацию можно получить за некачественный ремонт в квартире
Павел Авдеев, председатель Комитета по предпринимательству в сфере архитектуры, дизайна и строительства Московской торгово-промышленной палаты, рассказал о компенсациях и мерах, на которые могут претендовать и претендуют собственники жилья, обнаружившие ухудшение ремонта в своих квартирах.
Во-первых, домовладельцы, заключившие договор о совместном строительстве (ДС), имеют право требовать от подрядчика устранения свободных дефектов в оговоренные сроки, отмечают эксперты.
Если речь идет об отдельном договоре, то эта сумма может быть изменена, если заказчик оплачивает большую часть работ, выполненных после окончания ремонта. Сумма уменьшается в зависимости от стоимости устранения обнаруженных дефектов. Для этого потребуется специальное экспертное заключение», — говорит юрист.
Согласно статье 13 Закона «О защите прав потребителей», собственники жилья также имеют следующие требования
Кроме того, собственник-жилец имеет право получить 50% от суммы штрафа, взыскиваемого с подрядчика за нарушение сроков строительства, отказ от устранения недостатков или отказ от исполнения предварительных решений, добавил Авдеев.
Что делать, если дефект обнаружен во время приемки квартиры
Фото — ©Александр Бушков / Фотобанк Лори
Если квартира получена и в ней обнаружен некачественный ремонт, дольщик имеет право, в соответствии со статьей 8(5) Федерального закона от 30. 12. 2004 N 214-ФЗ, отказаться от подписания договора передачи до устранения недостатков.
Юрий Александров, директор юридического бюро «А. Лигал», рекомендует при отказе от приемки квартиры сразу же вызвать независимого эксперта для определения стоимости устранения и ликвидации всех дефектов квартиры, с составлением экспертного заключения . Они.
Если они откажутся забирать квартиру, она не будет считаться переданной, а подрядчик начнет накапливать санкции за просрочку сдачи квартиры, 1/150 от процентов рефинансирования за каждый день просрочки исходя из общей цены договора.
Что делать, если дефект обнаружен после приемки квартиры
Фото — ©Александра Селиванова / Фотобанк Лори
Если квартира фактически получена с дефектами, или если дефекты обнаружены после получения квартиры, то стоимость восстановления всех дефектов квартиры в экспертном заключении.
«После получения такого заключения необходимо направить производителю претензию с требованием устранить недостаток. В случае просрочки устранения выявленных недостатков гражданин вправе потребовать уплаты штрафа в размере 1% от стоимости устранения недостатка за день просрочки», — говорит Александров.
Как взыскать деньги с застройщика за некачественный ремонт жилья: алгоритм действий
Юрист рассказал, как действовать при обнаружении ухудшающегося ремонта в квартире.
Вызвать независимого эксперта для устранения дефектов
Первое, что вы должны сделать, — устранить дефекты, обнаруженные на фотографиях или видео. Затем следует обратиться к независимому специалисту для проведения строительно-технической экспертизы.
Жилищник должен уведомить о проведении экспертизы не позднее чем за три рабочих дня, если он зарегистрирован в том же районе, где находится объект недвижимости, если жилое помещение и жилой подрядчик находятся в разных районах, или на пять рабочих дней раньше.
По результатам экспертизы эксперт составляет заключение, в котором указываются причины возникновения дефекта и стоимость ремонта.
Если экспертиза проводилась за свой счет, рекомендуется сохранить доказательства стоимости услуг. Если суд примет решение в пользу собственника жилья, расходы на независимого эксперта в будущем будут возмещены подрядчиком.
Предъявите претензию застройщику
В претензии необходимо максимально четко и ясно описать обнаруженные дефекты. Может потребоваться устранение дефектов, соразмерное уменьшение стоимости квартиры или выплата денежной компенсации за ремонт.
Также необходимо определить срок удовлетворения требования (разумный срок выплаты компенсации — 10 дней с момента получения требования).
Требование должно быть направлено с квитанцией заказным письмом.
Если застройщик не устранил недостаток, Александров советует направить еще одну претензию о взыскании штрафа, рассчитанного на дату отправки требования.
Обращение в суд.
Если подрядчик не удовлетворил претензию, необходимо подать апелляционную жалобу в районный суд по месту жительства гражданина, по месту жительства подрядчика или по месту жительства ЦДС.
В иске должны быть указаны дата депонирования обращения, убытки в виде расходов на устранение дефекта, взыскание неарбитражного вознаграждения (размер которого должен определить сам гражданин). По своему усмотрению возмещается сумма искового штрафа и расходы на адвоката, которые оплачивает суд», — пояснил юрист.
К исковому заявлению должны быть приложены копия договора купли-продажи, копия претензии к производителю с соответствующим штампом о доставке, акт о дефекте (заключение независимой экспертизы), а также свидетельские показания и инвентарь, подтверждающие миссию. претензии.
Получите исполнительный лист и передайте его судебному приставу-исполнителю.
Если суд вынесет решение в пользу домовладельца, необходимо получить исполнительный лист и передать его в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), занимающуюся взысканием денежной компенсации с подрядчика. Этот процесс может занять несколько месяцев.
Как взыскать компенсацию с застройщика за некачественный ремонт
Покупка квартиры на стадии строительства всегда связана с периодом ожидания. Однако во многих случаях этот срок превышает предусмотренные договором процедуры. В общем строительстве не все подрядчики сдают дома в срок. Однако из-за задержек они часто сдают квартиры с незаконченным ремонтом, чтобы снять с себя финансовую нагрузку, так как закон предусматривает возможность взимания уголовной статьи. Это могут быть незначительные дефекты покрытия, а в худшем случае — неработающая система вентиляции или отсутствующие стены.
Федеральный закон № 7 № 214 обязывает владельца проекта следить за тем, чтобы монтаж соответствовал условиям договора, проектной документации, техническим и городским нормам. Таким образом, при выявлении проблем дольщик может предъявить претензии строительной компании.
Что можно потребовать при обнаружении недостатков?
Если подрядчик не выполняет обязательства, вытекающие из договора (вытекающие из строительных норм, невыполнение качественного ремонта), покупатель квартиры может рассчитывать на следующее
Если подрядчик игнорирует претензии или не устраняет дефекты в указанные сроки, дольщик имеет право потребовать компенсацию за непродажу, судебные издержки и компенсацию за аренду, если он проживал в арендованной квартире в течение периода ожидания. Штрафы в соответствии с законом «О защите прав потребителей».
Размер компенсации
Сумма зависит от масштаба проблемы и типа отделки. Например, устранение дефекта или полная замена отделочного материала обойдется дороже, чем устранение дефекта в растворе или штукатурке. Рассчитать стоимость ремонтных работ можно на основе дефектов, полученных экспертом, который провел детальный осмотр в помещении. Для этого необходимо измерить размеры каждого дефекта в месте осмотра и составить локальную смету. Эта процедура является частью строительно-технической экспертизы и проводится в случае обжалования в суде взыскания неустойки за недостаточную отделку помещения.
Если дольщик желает снизить цену ДДУ, размер компенсации зависит от стоимости строительных работ и материалов по заключению эксперта по обнаружению. При этом цена, указанная экспертом, может меняться в зависимости от сезона, финансового положения и курса валют. Общая сумма, потраченная дольщиком на исправление дефектов, может быть меньше или больше оплаченной.
Обязательно ли вызывать специалиста для первичного осмотра квартиры?
Дольщик сам решает, как осматривать квартиру в первую очередь (с помощью эксперта или самостоятельно). Некоторые дефекты хорошо видны невооруженным глазом, например царапины и грязь. А вот углы и вентиляцию контролировать сложнее. У тех, кто далек от этой сферы, меньше шансов получить стабильно грубый тепловизор и амперметр. Кроме того, если ходатайство подается в суд в ходе заседания, существует практика, когда судья убеждается, что первоначальный осмотр был проведен с участием инженера, имеющего соответствующую подготовку.
Выводы специалиста по строительству помогут доказать суду, что обязательства, вытекающие из договора, подрядчиком были нарушены. В отчете также указывается стоимость устранения дефектов. Эта сумма необходима для расчета финансовой компенсации или возмещения расходов на самостоятельный ремонт. В ходе судебного разбирательства подрядчик имеет право запросить второго эксперта. При наличии заключения строительная компания оплачивает процедуру повторно. В противном случае стоимость снижается вдвое.
Пошаговая инструкция, как потребовать компенсацию
1. заказать независимую экспертизу
Перед приемкой квартиры обратитесь в профессиональную компанию, чтобы определить перечень дефектов при первичном осмотре помещения. По результатам осмотра специалист составляет список дефектов с перечнем недоделок.
В рамках данной услуги определяется сотрудник компании «Профессиональная приемка недвижимости».
2 Отправьте запрос производителю.
Акт осмотра или запрос с требованиями и перечнем обнаруженных дефектов вручается представителю подрядчика в день получения или, если он отказывается принять замечания, направляется подрядчику письмом, заказным по списку. прилагаемого документа. Кроме того, если в установленный законом срок подачи заявки (45 или 60 дней) подрядчик не устранил замечания, целесообразно провести строительно-техническую экспертизу для оценки стоимости устранения дефекта. Для выполнения этого процесса объект должен быть уже принят заводом-изготовителем и ранее приобретен путем заключения договора в уставный капитал. Для того чтобы провести строительно-техническую экспертизу,
3. подача заявления о возмещении ущерба
Кроме того, вы должны подать заявление в один из местных судов. Необходимо указать место жительства, адрес подрядчика, цель совместного строительства или CDA.
Далее порядок действий следующий
4. дождаться судебного решения и выплаты компенсации.
Если суд выносит решение в пользу дольщика, ему выдается документ, имеющий законную силу. Он подается в строительную компанию или банк, в котором на момент суда был открыт счет. Однако взыскание денег редко бывает быстрым. Как правило, обращение в суд занимает несколько месяцев, а весь процесс, начиная с первичной экспертизы и подачи иска, может затянуться на год и более. И пока длится суд, желательно избегать масштабных ремонтов, так как судья может назначить повторное подтверждение. Тем временем эксперт другой организации зафиксирует только те дефекты, которые были видны на момент выезда суда. Если по прибытии обратного эксперта будет доказано, что объект уже ремонтировался для устранения имеющихся замечаний, они не будут зафиксированы, и суд рискует попасть впросак.