Вы можете отменить подписку разными способами.
Важно! После удаления подписки она останется активной до конца указанного периода и будет полностью удалена по окончании подписки.
Убедитесь, что подписка отменена после выполненного вами действия. Кнопка «Отменить» не работает.
Если у вас возникли проблемы с удалением, необходимо обратиться в службу технической поддержки. Чтобы приобрести услугу «Тестирование ОККО», необходимо ввести данные банковской карты. Сервис в любом случае запросит их. Кроме того, если подписка не будет отключена по окончании тестового периода, деньги будут списаны за новый период.
Что делать и куда обращаться, если нет ответа на заявку?
Важно! Согласно закону «О защите прав потребителей», гражданам могут быть возвращены деньги за услуги за вычетом фактических документально подтвержденных расходов исполнителя.
Таким образом, если услуга не была использована, вы имеете право на возврат денег.
Если в течение 10 дней ответ на претензию и запрос или ответ на нее будет отрицательным, вы имеете право на
Если услуга стоит денег, а плата за нее не взимается, сумма должна быть возвращена. Часто поставщики товаров и услуг пользуются неграмотностью граждан и незнанием ими своих прав в юридической сфере. Вы имеете право не платить за услуги, которыми вы не пользовались, и еще за те, за которые с вас взяли деньги или к которым вы неосознанно подключились.
Как удалить себя с сайта okko.tv?
Один раз я случайно записала 1 рубль (не помню, что мне было нужно). Теперь это просто страх — каждый месяц с моей карты снимают 399 рублей.
Вроде бы все просто — заходишь на сайт и удаляешь регистрацию. Но это бесполезно! Не могу поставить Okko.tv на сайт.
На мгновение открывается изображение. Я успела сделать скриншот. Затем — пустая страница. Вы можете найти ее в адресной строке (см. ниже).
На мобильном и планшете, в месте оплаты счета, если подключены какие-либо подписки, вы увидите список подписок и кпопку, удалить все подписки.
Люда Дм. Гений (90139) Nadejda, да, у меня так было. Да, я набрала в поисковике МТС. И слово подписка. Я посоветовала ей открыть личный кабинет МТС. Там есть список подписок. И я удалила ту, на которую попала. )))
А что значит МТС? И слово подписка. Я не регистрировалась со своего мобильного телефона.
Ваш МТС — вы имеете ввиду свой номер? (Я совсем в неведении).
Люда Дм. Гений (90139) Надежда, ну, с чего берутся деньги? С провайдера, предоставляющего мне доступ в интернет. Я или мой мобильный телефон. МТС. или с моего планшета МегаФон. У них есть личный кабинет. У них есть все ваши платежи и подписки. Я не понимаю. Беспроводной доступ в интернет. Через провайдера. Возможно, они используют проводной. Оптоволокно. Да, должен быть сайт, где производится оплата…
А, спасибо. Мы посмотрим. Главное, что они заблокировали сайт. Я не могу подключиться из-за окко. Поэтому я нахожу офис и т.д. Но они меня не пускают. Поэтому приходится платить или не платить. Короче говоря, я идиотка.
Люда Дм. Гений (90139) Надежда, им надо жить и зарабатывать деньги. Не ходи туда, иначе у тебя будет ужасно болеть голова. Идите сюда. Подписываться и отписываться легко. И все это бесплатно. Пока что. Это еще более странно. За вход в «Ответы» можно брать не меньше рубля. )))
Для этого существуют службы поддержки. Вам нужно отключить карту в личном кабинете и выключить автообновление. Войдите в систему с другого устройства или воспользуйтесь другим браузером.
Попробовала это сделать из Opera (раньше было в Chrome). Произошло то же самое — со второй страницей — белый холст.
Лара Искусственный Интеллект (111894) Надежда, комментарий размещен не в том месте. Позвоните в службу технической поддержки по адресу support. Если у вас возникли вопросы по работе службы, пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами по электронной почте: mail@okko. tv или бесплатно по России — 8800 700 55 33»
Сколько браузеров на вашем компьютере? Хотя бы два независимо друг от друга? (Опера не экранирована). Ведь есть же служба технической поддержки на Горной линии, телефон и поддержка. Если у вас возникли вопросы по работе службы, обращайтесь к нашим специалистам по электронной почте: mail@okko. tv или бесплатно по России — 8800 700 55 33»
Я не подключена к сайту, я не подключена. Из другого браузера я не подключена. Поэтому я не знаю, как удалить свою регистрацию. Я думаю, что одно из решений — удалить эту карту полностью. Я так и сделаю, но она мне нужна — функциональная и персонализированная карта. Мне нужно заказать перевыпуск.
Как отключить подписку на Okko TV?
Okko — это современный стриминговый сервис с большой коллекцией контента для просмотра. Сериалы и фильмы доступны для просмотра на телевизорах, ноутбуках, смартфонах и других подключенных устройствах.
Существенным недостатком является сложная система подписки и удаления услуги. Если внимательно разобраться с ней, все становится понятнее. Okko предоставляет доступ к тысячам фильмов, некоторые из которых требуют дополнительной оплаты.
Это происходит следующим образом: подписки бесплатны и могут быть оформлены в один из двух пакетов
1. полный рынок (после покупки фильмы доступны во всех формах бессрочно),
2. покупка доступа на два дня (двухдневный просмотр); или
3. покупка месячной подписки (по полученной цене вы получаете неограниченный доступ к 30 дням просмотров).
Необходимо внимательно ознакомиться с условиями договора. Это связано с тем, что покупка включает в себя не все фильмы, доступные на сервисе. Кроме того, как только вы создадите On e-Off market, он будет считаться автоматически продленным.
Оплатить можно с помощью банковской карты, Qiwi Wallet или мобильного счета (или оплатить в офлайне). После оплаты компания идентифицирует платежные реквизиты и оформляет подписку.
К празднику готовятся разные темы. Кстати, в большой день кино предлагает бесплатный доступ к фильмам и избранным сериалам. Также можно приобрести разрешения на определенные виды, например, только на мультфильмы. Прокат фильма на два дня более выгоден.
Интересной особенностью стал онлайн-кинотеатр. В определенный день каждого месяца с вашего счета списываются деньги. Это удобнее, если вы не хотите проводить платежи каждый месяц или если вы понимаете, что деньги списываются каждый месяц. Однако это не всегда возможно. Поэтому вы можете отменить подписку в любой момент, но это не повлияет на срок оплаты. Далее вы узнаете, как удалить себя из Okko TV.
Отмена подписки на Okko TV шаг за шагом
Шаг 1. Изначально зайдите в приложение Okko.
Шаг 2. Откройте таблицу «Настройки»,
Шаг 3. Найдите пункт «Подписки»,
Шаг 4. Нажмите на кнопку «Отключить автоматическое обновление».
Шаг 5. Подтвердите отмену подписки.
После этого автоматическая подписка будет отключена и списана со счета в следующем месяце, но вы все равно сможете посмотреть фильм до конца периода.
Отмена подписки Okko в Сбербанке
1. сначала зайдите на сайт или в приложение
2. откройте меню Платежи и транспорт.
3. далее выберите Управление платежами.
4. появится список, в котором необходимо выбрать пункт Отмена подписки ОККО.
Если у вас возникли вопросы, вы можете обратиться за помощью к сотруднику банка.
Деньги продолжают сниматься после отмены подписки
В интернете можно найти информацию о том, что даже если люди отказались от подписки на Okko TV в Сбербанке или Qiwi, деньги продолжают сниматься.
Возникают следующие ненужные ситуации
1. сервис мог не успеть обработать информацию, так как был отключен от кинотеатра Okko Online в последний день платежного периода Подписку okko TV следует удалить за несколько дней до автоматического обновления.
2. произошла ошибка в самом сервисе. Если вы отключили подписку на OKKO TV с мобильного телефона, телевизора или ноутбука, значит, вы удалили подписку в нужное время и уверены, что не совершили ошибку. Проблема исходит от кинотеатра. Обратитесь в службу поддержки, объясните ситуацию, и вам обязательно вернут деньги.
Отключить подписку на музыку в Одноклассниках
Если вы приобрели подписку на «Одноклассники», которая включает в себя музыкальную подписку, ее стоимость будет списываться с вашей карты каждый месяц без предупреждения. Если вы хотите отказаться от подписки, сделайте это через свою социальную сеть. Сделать это можно несколькими способами, которые описаны ниже.
Полная версия сайта
Если вы чаще пользуетесь полной версией сайта «Одноклассники», например, когда подключаетесь к личному кабинету через компьютер или ноутбук, отменить подписку на музыку в этом случае может каждый, буквально в три простых клика
С этого момента с вашей карты больше не будут автоматически списываться деньги каждый месяц, а подписка продлится до последнего дня и будет указана в блоке «Безлимитная музыка». Если вы захотите повторно авторизоваться, вам нужно будет заново зарегистрировать банковскую карту или любую другую банковскую карту, уже привязанную к ней.
Способ 1: Меню оплаты и подписки
Изначально мы хотели бы рассказать о самом простом способе перехода к интересующим вас союзам: просто откройте главное меню. Для этого вам необходимо открыть главное меню и выбрать нужный пункт. Делается это следующим образом.
Способ 2: Меню моих платных функций
В завершение сегодняшнего материала напоминаем, что если у вас возникли проблемы, связанные с истребованием личных средств с Mail.ru под предлогом оформления музыкальной подписки, вам следует напрямую обратиться в службу технической поддержки и подробно изложить суть проблемы. . Если же вы хотите вернуть собственные деньги, вам придется привести веские аргументы и подождать определенное время, которое потребуется для рассмотрения вашей заявки.
Как видите, нет ничего сложного в том, чтобы отказаться от подписки «Музыкальный безлимит» в социальной сети «Одноклассники». Это делается так же, как и в случае с любой другой платной функцией, и также может быть сделано через мобильное приложение.