Для соблюдения досудебного порядка не нужно отправлять распечатанное письмо с описью вложений и квитанциями о получении В большинстве случаев Верховный суд принимает в качестве допустимого доказательства письма по электронной почте, мессенджеры и социальные сети. Противоречивые вопросы урегулирования разъясняет Верховный суд России (АП). Светлана Волдина, вице-президент Федеральной палаты адвокатов РФ, считает, что граждане и юристы должны понимать, что всегда лучше договориться, чем подавать в суд. По ее словам, это экономит деньги и время.
Иск может быть предъявлен только после соблюдения претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, если это прямо предусмотрено федеральным законом о соответствующей категории споров, действующим Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации. Аналогичным образом, в арбитражных судах данная процедура является обязательной по всем делам о подряде, неосновательном обогащении и взыскании по другим делам. Исключения составляют, в частности, заявления о вынесении судебных решений на сумму до 500 000 рублей.
Исчерпывающего перечня соответствующих категорий различий в Нерегулируемом законе нет. Верховный суд РФ привел в качестве примера почти три десятка законов, предписывающих применение или принятие мер по урегулированию споров путем переговоров. Среди них, в частности, нарушения в сфере перевозки грузов, включая все налоговые разногласия, перевозки всех видов, телекоммуникационные услуги, изменение договоров, дела о расторжении и т. д. В тех случаях, когда разрешение спора в предварительном порядке является обязательным, исполнение этой обязанности служит предпосылкой для возникновения права на обращение в суд», — заявил Верховный суд.
Отсутствие официальных легализационных документов, подтверждающих соблюдение процедуры вынесения предварительного решения, не является безусловным основанием для отказа в принятии иска. Например, данная обязанность считается соблюденной, если представленные истцом материалы «однозначно свидетельствуют о характере и размере заявленного требования». Также не обязательно предоставлять документы, имеющиеся в распоряжении государственных органов или организаций, обладающих публичной властью. Кроме того, сотрудники Фемиды не обязаны инициировать контроль наличия всех доказательств и не обязаны иметь право принимать претензию, если она не была своевременно заявлена ответчиком.
Закон или договор могут предусматривать обязательные процедуры медиации — например, переговоры. В таких случаях истец должен представить в суд протокол разногласий, подписанный сторонами, или подтверждение того, что ответчик был вызван на переговоры, которые он проигнорировал. Такое приглашение считается отклоненным, если получатель не ответил на него в течение месяца или в иной разумный срок, указанный в заявлении.
Отличие заключается в том, что можно нанять и медиатора — профессионального посредника, который помогает спорящим сторонам прийти к консенсусу. Верховный суд РФ подчеркивает, что стороны вправе выбрать такой способ урегулирования, даже если он не предусмотрен договором. При этом по закону процедура медиации является конфиденциальной, и любая полученная информация (в том числе облигации, предложения, компромиссы и другие сведения) не может быть использована в суде.
Отметим, что с 1 июля вступил в силу новый порядок обжалования решений большинства надзорных органов по результатам проведенной проверки. Любая компания или индивидуальный предприниматель, не согласные с выданным предписанием, должны в течение 10 дней направить жалобу в саму службу, прежде чем обращаться в суд. Эта процедура обязательна для 62 федеральных государственных органов контроля, включая пожарный, лицензионный, санитарно-эпидемиологический, экологический, почвенный, ветеринарный, ботанический и метрологический контроль, соблюдение трудового законодательства, промышленную безопасность и охрану производства.
Единых требований к искам, процедурам их подачи и срокам не существует. Конкретные требования предусмотрены в ряде специализированных законов. В то же время Верховный суд РФ не признает предупреждения или иные «сообщения выгодного характера». К таким сообщениям относится «извещение членом соответствующего гражданско-правового сообщества другого члена этого сообщества о своем намерении обратиться в суд с иском Суд» в качестве соответствующего иска.
Просьба, иск, заявление, жалоба или другой соответствующий документ должен быть подписан уполномоченным лицом, например, индивидуальным истцом, директором компании или должным образом уполномоченным представителем. В соответствии с разъяснениями Верховного суда, их не нужно прилагать к форме заявления.
Само заявление может быть вручено непосредственно получателю или отправлено по почте или другой службой доставки. Если законом или договором не предусмотрено специальных требований, можно использовать заказное письмо. Кроме того, использование электронной почты, социальных сетей, мессенджеров и других онлайн-средств связи допускается для возбуждения досудебного разбирательства, если «такой способ связи является общепринятой коммерческой практикой между сторонами и обмен сообщениями осуществляется, как это было раньше». В качестве допустимого доказательства фиктивных отправлений сотрудники Фемиды признают скриншоты, заверенные самими сторонами, с указанием адреса интернет-страницы (URL) и точного времени вложения.
Как правило, Закон о защите прав потребителей не предусматривает обязательных предварительных процедур разрешения споров с продавцом или исполнителем услуг. В то же время во многих случаях общество вынуждено подавать претензию, и в большинстве случаев ответ ожидается в течение одного месяца.
Суд напомнил, что договорные условия о соблюдении досудебного порядка урегулирования потребительских споров, не предусмотренные законом, являются недействительными. Практика показала, что простое включение в договор с частным клиентом пункта о необходимости договариваться или иным образом разрешать споры до обращения в суд может быть квалифицировано Роспотребнадзором как административное правонарушение.
С другой стороны, это требование должно быть предъявлено и покупателям и клиентам, которые пытаются рассчитывать на защиту своих прав с помощью самого «Лос Потребназола». У продавцов и поставщиков услуг есть месяц на рассмотрение Без ответа или подтверждения отправки претензии надзорный орган не будет рассматривать жалобу пострадавшего потребителя.
Потребители финансовых услуг — большинство клиентов банков, микрофинансовых организаций, страховых компаний, негосударственных пенсионных фондов, ломбардов и кредитных кооперативов — находятся в особом положении. Они обязаны обращаться к посреднику, или финансовому посреднику, прежде чем передать свое дело в суд. Посредник бесплатно рассматривает личные жалобы в течение примерно трех недель, и решение, принятое посредником в пользу потребителя, является обязательным для финансового учреждения. В случае отказа гражданин может обратиться в суд.
Кроме того, такие клиенты должны сначала подать жалобу непосредственно в свой банк или страховую компанию. При использовании определенных стандартных форм эти организации обязаны рассмотреть претензию потребителя в течение 15 рабочих дней. Без отрицательного ответа или подтверждения миссии претензии омбудсмен не примет жалобу к рассмотрению. По мнению Верховного суда РФ, такой отказ посредника говорит о том, что потребитель не выполнил предварительное решение, и должностное лицо субъекта обязано оставить его претензию без рассмотрения. Кроме того, частный клиент имеет право обратиться в суд только по вопросам, включенным в обращение к медиатору.
Светлана Волдина, вице-президент Федерации юристов России, отмечает, что в целях стимулирования участников к доброжелательному разрешению споров Верховный суд РФ отметил приостановку ограничений при проведении медиации.
Вопрос доверия общества к предварительным решениям зависит в первую очередь от понимания того, что такое медиация и чем она эффективнее суда. К сожалению, большинство считает судебные решения более серьезным актом, чем медиативные соглашения», — говорит Светлана Володина.
По ее словам, решение этой проблемы зависит в первую очередь от юристов. Потому что те, кто пытается изменить ситуацию, часто обращаются к опыту экспертов, а не полагаются на свой собственный опыт. И KPI юристов должны измениться — не количество побед в суде, а оценка организованных споров и мировых соглашений.
Этапы и цель слушаний по делам о несостоятельности
Прежде чем начать судебное разбирательство, судья должен выяснить, действительно ли вы находитесь в процедуре банкротства. 127-ФЗ.
Что входит в досудебную подготовку дела.
Судья, получивший документы, внимательно изучает поданное вами заявление о банкротстве. Важно, чтобы они были правильно дополнены и сопровождались всеми обязательными документами. Если в них есть ошибки, судья имеет право отказать в открытии дела. Однако должнику дается время на их исправление. Уделите пристальное внимание подготовке документов, прежде чем приступать к их подаче.
Цель слушания в суде по делам о несостоятельности.
Если проверка документа прошла успешно, планируется первое слушание для определения количества участников. Затем копия документа направляется сторонам и размещается в архиве арбитражных дел. В этом документе должник узнает о времени и месте проведения заседания, а также о необходимости предоставления дополнительной документации.
Судья принимает решение по ходатайству о возбуждении дела о несостоятельности физического лица. Это может касаться как мировых соглашений с кредиторами, так и ликвидации активов или реструктуризации долгов.
Как и где я могу узнать дату и время проведения собрания?
Это можно сделать тремя способами.
Конечно, очень важно, чтобы вы получили определение вовремя, поэтому мы советуем вам своевременно проверять свою электронную почту. Так вы будете знать точную дату и не упустите возможность послушать.
Кроме того, вы можете найти сайты арбитражных судов с названиями. Существует также сервис «карточка арбитражного дела» с удобной формой поиска, где нужно только ввести НДС. Карточка дела содержит все необходимые данные (в том числе копию процессуального документа). Если вы хотите прочитать определение целиком, его можно скачать и распечатать. Здесь вы найдете информацию о том, откладывал ли суд слушание дела.
Вы должны прийти на первое слушание в суд.
Некоторые люди считают, что если они все правильно написали и сдали на хранение, то нет причин для беспокойства. Однако это в корне неверно. Вы обязательно должны присутствовать на первом судебном заседании! Это важно, если вы действительно заинтересованы в том, чтобы немедленно приступить к делу.
Если вы не явитесь в суд, слушание может быть отложено или в нем может быть отказано, а документ возвращен. Судья должен лично поговорить с должником, чтобы убедиться в его подлинности. Если у вас нет времени или желания ходить в суд, вы можете воспользоваться услугами солиситора, барристера или адвоката. Адвокат может помочь вам не только на первой встрече, но и на всех этапах банкротства.
Подготовка к встрече
Кроме того, на этапе досудебной подготовки вы можете оценить вероятность оспаривания сделок, совершенных до обращения к процедуре банкротства. Например, попытка вернуть долг накануне процесса может оскорбить человека, если сделка связана с продажей дорогого мобильного телефона или недвижимости.
Можно ли перенести дату встречи.
Даты встреч могут быть перенесены. Это может быть связано с рядом факторов, в том числе с необходимостью запросить информацию или документы, которые скрыты от должника. Однако это не означает, что они могут отказать вам в процессе. Они могут просто отложить процесс. Следите за тем, чтобы сроки не переносились из-за ваших собственных ошибок. Предоставляйте только достоверную информацию и правильно заполненную документацию.
Кто будет присутствовать на судебном заседании.
Важно, чтобы должник знал, что о первом слушании будут уведомлены только те кредиторы, которых он указал в своем заявлении. Присутствовать на суде не обязательно. Однако кредиторы могут принять участие в заседании, опросив должника, поскольку именно здесь они имеют значение. Их цель — не банкротство, а восстановление капитала.
Если есть законный представитель, они могут обеспечить явку в суд финансового управляющего, поскольку на момент начала дела он еще не назначен.
Алгоритм действий суда.
Суд незамедлительно объявит результаты конференции и примет одно из двух решений: процедура банкротства или ходатайство об отказе.
спор.
Однако этот способ не всегда эффективен, так как связан со значительными затратами времени, нервов и финансовых средств. Замечательной альтернативой ему является предварительное разрешение спора.
Предварительное разрешение спора и кому оно подходит?
Предварительное урегулирование споров — это разрешение споров между заинтересованными сторонами без участия судебных органов путем переговоров, определения и рассмотрения.
Предварительное урегулирование спора обычно состоит из следующих этапов.
Почему выгодно разрешать споры в досудебном порядке до суда?
Процедура претензионного урегулирования споров, безусловно, имеет преимущества перед судебным разбирательством.
Как соблюсти закон NLA о предварительных судебных решениях: четыре совета
Юристы Юридического портала проанализировали судебную практику по арбитражным спорам в части соблюдения требований к предварительным решениям по спорам. Мы анализируем их рекомендации, а также информируем вас о типичных ошибках, которые допускают компании при подаче требований.
Направление предварительных решений способом, подтверждающим соответствие требованиям ВАС
Закон не содержит никаких пояснений относительно того, что должно быть включено в требование. Юристы рекомендуют в таких письмах четко прописывать требования по конкретным обязательствам. То есть погасить долг, передать имущество, совершить какое-то действие или заплатить штраф. Сообщения должны быть адресованы конкретному лицу или кругу лиц.
В своей статье портал «Право.ru» рассмотрел вопрос о каналах связи, которые можно использовать для досудебного урегулирования споров. Обычным вариантом является отправка претензии заказным или ценным письмом с описью вложения. Так истцу будет проще доказать в суде, что он направлял ответчику именно такой документ.
Стороны спора могут общаться посредством мессенджера или электронной почты. Тогда, в соответствии со статьей 13 Постановления Пленума Верховного суда, №. 18, по этим каналам могут быть направлены запросы в рамках предварительного урегулирования спора. Однако, по мнению экспертов «Право.ru», делать это следует с осторожностью. Из-за технических и юридических сложностей не всегда удается доказать в суде, что запрос отправлен через мессенджер или что этот способ соответствует обычной практике.
Юристы отмечают, что в связи с консервативным подходом суда к доказыванию соблюдения досудебных процедур урегулирования лучше минимизировать риск. Претензионные формы рассылаются по почте по всем известным адресам ответчика. Это контакты, указанные в договорах, переписке и в ЕГРЮЛ, ЕГРИП и ЕГРП.
Проверьте, нет ли ошибок при составлении и отправке заявления.
По словам адвоката, заявитель может явиться в суд в установленный законом срок для представления отзыва на иск или не дожидаясь ответа. В таких случаях суд оставляет заявления без расследования (дело № А40-70272/2020, дело № А75-6405/2021). Если законом или договором не предусмотрены иные условия/договоренности, истец должен выждать 30 календарных дней с момента направления претензии. Только после этого он может обратиться в суд.